Возврат товара
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж, входят в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012).
Мы не принимаем возврат товара, имеющего явные признаки того, что он уже выставлялся на продажу – следы ценников, примерки и т.д.
Принимаются лишь возвраты и замены товара, отправленного назад в товарном виде.
Если товар был в упаковке, имел этикетки и лейблы, он должен быть возвращен в таком же виде.
В иных случаях возвраты не принимаются и возвращаются назад покупателю.
Замена товара проводится в течение 3-х рабочих дней с момента получения возвращаемого товара.